Land van Ons is een unieke coöperatie waarin burgers samenwerken om landbouwgrond aan te kopen, duurzaam te beheren en de biodiversiteit te herstellen. Onze deelnemers verdienen een soepel werkende digitale omgeving om dit mogelijk te maken. Daarom zoeken wij versterking voor ons ICT-team in de rol van:
Helpdeskmedewerker 1e lijns ICT (4-8 uur per week, vrijwillig, online en flexibel in te vullen)
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s en vrijwilligers met ICT-vragen;
- Je helpt gebruikers met het oplossen van eenvoudige problemen en vragen (bijv. inloggen, gebruik van MS Teams, e-mail, enz.);
- Je registreert meldingen en houdt bij welke acties zijn ondernomen;
- Indien nodig stuur je complexere vragen door naar je 2e lijns-collega’s;
- Je denkt mee over hoe we IT gebruiksvriendelijker kunnen maken.
Wat vragen we van jou?
- Je hebt praktische kennis van PC’s, Windows en veelgebruikte programma’s zoals MS Teams, Outlook en online diensten (kennis van Apple PC’s is ook handig);
- Je vindt het leuk om mensen te helpen en dingen rustig uit te leggen;
- Je bent geduldig, oplossingsgericht en communicatief vaardig;
- Je kunt zelfstandig werken en weet wanneer je hulp moet zoeken;
- Je bent 4-6 uur per week beschikbaar (in overleg, flexibel, ook in de avonduren).
Wat bieden we jou?
Deze rol biedt jou de kans om bij te dragen aan het verbeteren van de biodiversiteit en aan het vernieuwen van de landbouw in Nederland. Ook word je deel van een landelijk netwerk van ruim 350 actieve vrijwilligers. Al deze vrijwilligers hebben besloten om niet langer passief te zijn, ze dragen via Land van Ons bij aan een boerenland vol leven. Omdat wij een coöperatie zijn van en voor onze leden, vragen we iedereen die vrijwilligerswerk wil doen, lid te zijn of lid wil worden.
Heb je interesse?
Stuur een mail naar andré@landvanons.nl (t.a.v. André Beerten) voor meer informatie of om je aan te melden.
We kijken uit naar jouw reactie!